Impressum

Dies ist ein gemeinsamer Internetauftritt der Volksbank in Südwestfalen eG und der Volksbank Sauerland eG.

Anbieter im Sinne von § 5 TMG und inhaltlich verantwortlich gemäß § 55 Abs. 2 RStV sind:

Volksbank in Südwestfalen eG
Berliner Str. 39
57072 Siegen
Telefon: 0271 2300-0 und 02351 177-0
Fax: 0271 2300-275 und 02351 177-1005
E-Mail: info@vbinswf.de

Vertreten durch den Vorstand: Roland Krebs (Sprecher), Jens Brinkmann, Silke Voß-Schulz
Vorsitz des Aufsichtsrates: Prof. Dr.-Ing. Sven Keller
Umsatzsteuer-ID: DE123841034
Stellvertretend für das Internet-Redaktionsteam: Sebastian Vogt, Berliner Straße 39, 57072 Siegen

Webseite: https://www.vbinswf.de/
Rechtsform: Eingetragene Genossenschaft
Genossenschaftsregister: Amtsgericht Siegen, Nr. 169
Registergericht: Amtsgericht Siegen
Sitz der Genossenschaft: 57072 Siegen

Volksbank Sauerland eG
Oststraße 19-23
57392 Schmallenberg
Tel.: 02972 97000
Fax: 02972 9700-464700
E-Mail: info@vb-sauerland.de

Vertreten durch den Vorstand: Andreas Ermecke, Bernd Griese, Michael Griese, Dr. Florian Müller, Michael Reitz
Vorsitz des Aufsichtsrates: Prof. Dr. Volker Verch
Umsatzsteuer-ID: DE 123 880 986
Ansprechpartner für das Internet-Redaktionsteam: Lars Glindmeyer, Oststraße 19-23, 57392 Schmallenberg
Webseite: https://www.vb-sauerland.de/
Rechtsform: Eingetragene Genossenschaft
Genossenschaftsregister: Nr. 117
Registergericht: Amtsgericht Arnsberg
Sitz der Genossenschaft: 57392 Schmallenberg

Für die genannten Banken gilt darüber hinaus:

Aufsicht:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
www.bafin.de

Einlagensicherung und Institutsschutz:
Die Volksbanken sind der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH und der zusätzlichen freiwilligen Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e. V. angeschlossen.
www.bvr-institutssicherung.de
www.bvr.de/SE 

Prüfungsverband:
Zuständiger Prüfungsverband nach § 54 GenG ist der Genossenschaftsverband – Verband der Regionen e.V. mit Sitz in Frankfurt am Main, erreichbar unter
www.genossenschaftsverband.de.

Kundenbeschwerdestelle (Beschwerde- und Meldeverfahren)
Bei Streitigkeiten mit den Anbieterinnen von meister.Werk³ besteht die Möglichkeit, sich an die Kundenbeschwerdestelle über das Beschwerdeformular unter  [https://meisterwerk/beschwerde-und-meldeverfahren] / Funktion Beschwerde- und Meldeverfahren" im Nutzerkonto / Beschwerde@vb-sauerland.de oder Beschwerde@vbiswf.de zu wenden.

Zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegung

Informationen für gewerbliche Kunden zur Mediation

gemäß Verordnung (EU) 2019/1150 (P2B-VO):

Im Falle einer freiwilligen außergerichtlichen Beilegung etwaiger Streitigkeiten besteht für gewerbliche Kunden die Möglichkeit, mit folgenden Mediationsstellen/Mediationsdienstleistern zusammenzuarbeiten:

• Rechtsanwältin & zert. Mediatorin Jutta Pertenais, Groß-Berliner Damm 73C, 12487 Berlin, E-Mail: info@kanzlei-pertenais.de, Tel: 0049178 4605257

• Mgr. Katerina Verostova, LL.M., advokata a zapsana mediatorka, Rokycanova 809/1c, 77900 Olomouc, E-Mail: verostova@lgls.cz, Tel: 004915756426868

Es ist zu beachten, dass die hier genannten Mediationsdienstleisterinnen nur Anfragen zur Eröffnung eines Mediationsverfahrens zur Beilegung von Streitigkeiten bearbeiten können und keine allgemeinen Anfragen. Ferner sind die weiteren Anforderungen und Bedingungen, die der jeweilige Mediationsdienstleister an die Eröffnung und Durchführung eines Mediationsverfahrens stellt, zu beachten.

Angaben zum Digital Services Act (DSA) / Information on the Digital Services Act (DSA)

Gemäß Art. 21 Abs. 1 und 2 DSA  haben Nutzer haben das Recht, zur Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Entscheidungen sowie mit Beschwerden, die nicht mit den Mitteln des in dem Artikel genannten internen Beschwerdemanagementsystems gelöst wurden, eine gemäß Art. 21 Abs. 3 DSA zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle zu wählen:

Zentrale Kontaktstelle für Behörden gemäß Art. 11 DSA sowie für Nutzer gemäß Art. 12 DSA: Bundesnetzagentur - Nutzerportal. Eine Kontaktaufnahme ist in deutscher und englischer Sprache möglich.

Die Anbieterinnen von meister.Werk³ stellen hiermit sicher, dass die Informationen über die in oben genannte Möglichkeit der Nutzer hinsichtlich des Zugangs zu einer außergerichtlichen Streitbeilegung in klarer und benutzerfreundlicher Form auf ihrer Online-Schnittstelle leicht zugänglich sind.
Dies lässt das Recht des betroffenen Nutzers unberührt, im Einklang mit dem anwendbaren Recht zur Beanstandung der Entscheidungen von Anbietern von Online-Plattformen jederzeit vor Gericht zu ziehen.

Beide Parteien arbeiten nach Treu und Glauben mit der ausgewählten zertifizierten außergerichtlichen Streitbeilegungsstelle zusammen, um die Streitigkeit beizulegen.
Die zugelassene außergerichtliche Streitbeilegungsstelle ist nicht befugt, den Parteien eine bindende Streitbeilegung aufzuerlegen.

Melde-und Abhilfeverfahren nach Art. 16 DSA

hinweisgeber@vb-sauerland.de

Angaben zum Versicherungsvermittler-Register:
Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e. V.
Breite Straße 29
10178 Berlin
Telefon 0180 600585-0
(0,20 Euro pro Anruf Festnetzpreis; Mobilfunkhöchstpreis 0,60 Euro pro Anruf)
www.vermittlerregister.info
Volksbank in Südwestfalen eG Registernummer: D-78UR-I0RGQ-64
Volksbank Sauerland eG Registernummer: D-EO9A-5QKUK-19